Poudre botanique sur table de laboratoire

Étape finale · Paiement sécurisé

Paiement Sécurisé MyEra Nutrition

Vous y êtes presque. Cette étape finale vous permet de configurer la livraison et de régler votre commande en toute sécurité. Nous utilisons des protocoles de cryptage de pointe pour garantir que vos informations sensibles restent strictement confidentielles.

Section 01

Informations de livraison

Remplissez soigneusement vos coordonnées pour assurer une réception sans accroc. Assurez-vous que l’adresse est complète (code d’accès, étage, numéro de téléphone) pour faciliter le travail du transporteur. Chaque colis est préparé avec soin dans nos entrepôts pour éviter tout dommage durant le transport.

Section 02

Options de facturation

Si votre adresse de facturation est différente de votre adresse de livraison (par exemple pour un achat professionnel ou un cadeau), décochez la case ci-dessus et saisissez les détails requis. Une facture au format PDF sera générée automatiquement et mise à disposition dans votre espace client dès que le paiement sera confirmé.

Facture PDF

Disponible dans votre espace client après confirmation. Inclut le détail des produits, la TVA et votre numéro de commande.

Section 03

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que des solutions de paiement en ligne sécurisées. Chaque transaction est soumise au protocole 3D Secure pour prévenir les fraudes. Le débit n’aura lieu qu’une fois la validation finale de votre commande effectuée par nos systèmes.

Certificat

SSL — toutes les données saisies sont chiffrées

Stockage

Aucun numéro de carte conservé sur nos serveurs

Traitement

Partenaires bancaires agréés, normes PCI-DSS

Section 04

Consentement et conditions

En procédant au paiement, vous acceptez nos conditions générales de vente et notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits en tant que consommateur et sur la manière dont nous gérons les retours ou les annulations de commande.

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Votre commande

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Vérifiez les produits, les quantités et le mode de livraison. C’est votre dernière chance d’effectuer des modifications avant la préparation de votre colis.

Logistique

Délais de traitement des commandes

Toute commande passée avant midi en semaine est généralement expédiée le jour même. Une fois le paiement validé, vous recevez un email de confirmation contenant votre numéro de commande. Dès que le colis quitte nos entrepôts, un second email vous est envoyé avec le lien de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

Étape 1

Validation du paiement

Votre commande passe par nos systèmes de vérification. Vous recevez immédiatement un email avec votre numéro de commande.

Étape 2

Préparation du colis

Nos équipes logistiques préparent vos produits avec soin dans nos entrepôts. Commandes avant midi expédiées le jour même en semaine.

Étape 3

Expédition et suivi

Un email avec le lien de suivi vous est envoyé dès que le colis quitte nos entrepôts. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel.

Consulter la politique d’expédition

Assistance

Un problème lors du paiement ?

Si vous rencontrez un problème lors du processus de paiement, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider à finaliser votre commande. En validant votre achat, vous faites le choix d’une nutrition de qualité et nous nous engageons à ce que votre expérience soit fluide, du premier clic jusqu’à la réception.

Téléphone

+33 1 42 61 50 00

Lun–Ven : 09:00–19:00 · Sam : 10:00–17:00

E-mail

[email protected]

Réponse sous 24h ouvrées

Adresse

12 Rue de la Paix, 75002 Paris

France

Contacter le service client

Sécurité et confidentialité

Vos données sont protégées de bout en bout

Toutes les données saisies sur cette page sont protégées par un certificat SSL. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire sur nos serveurs. Ces informations sont traitées directement par nos partenaires bancaires agréés, respectant les normes PCI-DSS les plus strictes de l’industrie financière.